Hướng dẫn mua hàng
Chào mừng Quý khách đến với trang hướng dẫn mua hàng của Hoàng Khánh Coffee, tại đây chúng tôi sẽ hướng dẫn Quý khách hai hình thức mua hàng đang áp dụng tại Công ty.
MUA HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI
I.1. Đặt hàng:
Bước 1: Gọi đến số Hotline của Hoàng Khánh Coffee 0909.999.106 (cước phí được tính như các cuộc gọi bình thường khác).
Bước 2: Thông báo cho chúng tôi biết mặt hàng Quý khách cần mua.
Bước 3: Chúng tôi sẽ xác nhận và thông báo tình trạng mặt hàng.
Bước 4: Quý khách cung cấp cho chúng tôi địa chỉ giao hàng của Quý khách để ước tính phí giao hàng.
Bước 5: Chúng tôi tiến báo giá.
Bước 6: Xác nhận hình thức thanh toán.
I.2.Thanh toán:
Hình thức 1: Khách hàng chuyển khoản nếu chọn phương thức thanh toán trả trước
Thông tin chuyển khoản:
Sau khi xác nhận thanh toán, mặt hàng sẽ được chuyển đến địa chỉ của Quý khách qua các dịch vụ chuyển hàng. Quý khách sẽ nhận hàng sau 2-3 ngày.
Hình thức 2: Quý khách tiến hành thanh toán cho nhân viên giao hàng nếu chọn phương thức thanh toán trả sau.
Chúng tôi tiếp nhận cuộc gọi từ 8h30-12h, 13h30-17h00 các ngày từ thứ 2 đến thứ 7, trừ các ngày Lễ tết theo quy định nhà nước.
MUA HÀNG QUA HỆ THỐNG WEBSITE
Bước 1: Quý khách truy cập địa chỉ trang web, chọn mặt hàng và tiến hành đặt hành như các bước trên website.
Bước 2: Quý khách kiểm tra mặt hàng, số lượng, thành tiền và điền thông tin: tên, địa chỉ đầy đủ, chính xác.
Bước 3: Thanh toán
– Quý khách tiến hành thanh toán bằng hình thức chuyển khoản nếu chọn phương thức thanh toán trả trước.
– Quý khách có thể nhận hàng và thanh toán đầy đủ với nhân viên giao hàng nếu chọn phương thức thanh toán trả sau.
Bước 4: Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện thông báo, xác nhận các thông tin đơn hàng.
Cảm ơn sự hợp tác của Quý khách.